Construire un plan
Un plan appartient à un rôle. Toutes les personnes de ce rôle sont payées par lui, et quiconque est recruté dans ce rôle en hérite. Partez de Plans → + Nouveau plan et choisissez le rôle dans la liste.
Lokom propose alors deux voies, enregistrées sur le plan comme son parcours de création.
Voie A — « Guidez-moi »
Marquée Recommandé dans l'application : « Lokom vous aide à poser les fondations (OTE, quota, répartition de rémunération) et suggère un taux de commission. Idéal pour la plupart des plans. »
Une séquence guidée qui aboutit à un taux défendable. Prenez-la quand vous décidez ce que vous allez payer, pas quand vous recopiez une décision déjà prise.
Les écrans, dans l'ordre :
- Type de calcul — est-ce un pourcentage de ce qu'ils vendent, ou un montant fixe ? Votre réponse fait bifurquer tout ce qui suit.
- Modèle de quota (branche pourcentage) — ce contre quoi le commercial est mesuré. Choisir Partagé pose une seule question : « Quel est le quota annuel pour ce rôle ? » Ce montant alimente la suggestion de taux, et rien d'autre — voir Ce que fait réellement le montant de quota saisi ici ci-dessous.
- OTE — la rémunération cible du rôle : le total attendu à 100 % d'atteinte.
- Part variable % — quelle part de cet OTE est de la commission plutôt que du salaire fixe.
- Taux de base — Lokom déduit le taux impliqué par votre OTE, votre part variable et votre quota, et vous montre le calcul. C'est l'écran qui attrape le « on avait dit 5 % et on voulait dire un OTE de 70 k€ » avant que cela ne devienne de l'argent réel.
- Montant fixe (branche montant fixe, à la place des étapes 2 à 5) — le montant fixe par affaire éligible.
- Correspondance des champs Pipedrive — quels champs Pipedrive le plan lit. Quel champ porte le montant sur lequel vous payez ? Lequel exclut les renouvellements ? Développez la puce Déclencheur pour ajouter des conditions de filtre, avec le même fonctionnement que dans le constructeur de règles — voir Déclencheur et conditions de filtre. Tout sélecteur de champ sur cet écran porte le même rappel : « Vous ne voyez pas votre champ ? Synchronisez-le ou ajoutez-le sur la page Champs. »
- Couches supplémentaires — seuils, accélérateurs et plafonds. Dans le constructeur de règles, ce sont les étapes avancées. Voir Seuil, multiplicateur et plafond.
- Vérifier — le plan entier sur une page avant de vous engager.
Vous pouvez partir en cours de route. Lokom retient l'écran atteint et y reprend.
Ce que fait réellement le montant de quota saisi ici
Il alimente la suggestion de taux. C'est tout son rôle :
taux = (OTE × part variable %) ÷ quota annuel
Il ne définit l'objectif de personne. Saisir un montant ici n'écrit rien dans la grille des quotas, ne crée aucun quota et ne modifie rien de ce qu'un quota existant indique déjà. Les objectifs vivent dans Définir les quotas, et vous seul les y mettez.
Lokom le dit sous le champ :
Définissez les objectifs dans le gestionnaire de quotas Ce nombre alimente uniquement la suggestion de taux. Pour suivre l'atteinte — et utiliser les paliers Seuil ou Accélérateur — saisissez l'objectif de chaque période dans le gestionnaire de quotas. Maintenant ou plus tard ; cela ne bloque pas ce plan.
Ce message s'affiche à chaque fois, même si votre grille est déjà remplie — parce que le montant que vous venez de saisir ne l'a pas modifiée pour autant.
Si le champ est vide au départ, vous obtenez un avertissement au lieu d'une suggestion :
« Aucun quota annuel défini pour ce rôle. Définissez-le dans le gestionnaire de quotas pour obtenir une suggestion de taux précise. »
Vous pouvez continuer malgré tout. Deux choses en pâtiront :
- L'écran Taux de base n'a rien à partir de quoi déduire un taux : il affiche « — », et vous saisissez donc un taux à l'instinct plutôt qu'à partir d'un calcul.
- L'écran Couches supplémentaires ne vous laissera pas activer Seuil (% du quota) ni Accélérateur. Tous deux se mesurent à l'atteinte, et l'atteinte a besoin d'un objectif comme diviseur. Chacun affiche la raison et la sortie : « Nécessite un quota de référence — ce rôle n'en a pas encore avec un objectif défini. » → Définir un quota.
Si le champ est pré-rempli, c'est votre propre grille de quotas qui vous est relue. Lokom additionne l'année pour l'obtenir — il ne prend jamais une période pour la multiplier. Un quota saisonnier — un T4 chargé, un janvier calme — se relit donc à son vrai total. Écraser la suggestion ne pose aucun problème et ne change rien dans la grille.
Si seule une partie de votre année comporte des objectifs, Lokom le dit plutôt que de faire passer le total pour une année :
« Il s'agit du total des 4 périodes sur 12 qui ont un objectif dans le gestionnaire de quotas — une partie de l'année, pas le quota annuel. Remplacez-le par le montant de l'année complète, sinon le taux suggéré sera trop élevé. »
Le total est juste. Ce n'est simplement pas une année — et le taux divise par ce nombre, donc quatre périodes sur douze suggèrent un taux environ trois fois trop élevé. Saisissez votre vrai montant annuel par-dessus.
Cela signifie que vous avez renseigné certaines cellules de l'année, pas toutes. La grille elle-même n'est pas incomplète : Lokom construit toutes les périodes de l'année quand vous enregistrez votre calendrier de commissionnement, donc les colonnes sont là, remplies ou non. → L'enregistrement construit le reste de votre année
Vous ne le verrez pas si votre propre calendrier compte simplement moins de douze périodes : un plan trimestriel de quatre périodes, toutes remplies, est une année complète. Lokom compte par rapport aux périodes que vous avez réellement, pas par rapport à douze.
Voie B — « Je sais ce que je construis »
« Configurez les règles directement. Idéal lorsque vous avez une structure précise en tête. »
Directement au constructeur de règles, sans aucune déduction. Prenez-la quand le plan existe déjà sur le papier, ou quand il est assez atypique pour qu'un parcours guidé vous gêne — plusieurs règles payant des bénéficiaires différents sur des déclencheurs différents.
À surveiller : le bouton Continuer reste désactivé tant que vous n'avez pas choisi un rôle — « Sélectionnez un rôle pour continuer. »
Vous composez les règles directement. → Créer une règle
Versions
Les règles d'un plan actif ne sont pas modifiables sur place. Voir Modifier un plan qui paie déjà pour savoir comment en changer un, et Cycle de vie et versions d'un plan pour le modèle complet des statuts et des versions — dont la raison pour laquelle les anciennes versions restent consultables.
Avant d'activer
Lancez le Simulation du plan. Il est indicatif et ne bloque jamais l'activation, mais c'est le moment le moins coûteux pour découvrir que votre accélérateur se déclenche pour tout le monde, ou que votre seuil ne se déclenche pour personne.
Activez depuis la page du plan. Voir Activer pour savoir ce que cela fait.
Retirer un plan
Désactivez un plan depuis la page du plan. Voir Retirer pour savoir ce que cela change.