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Cycle de vie et versions d'un plan

Comprendre cela, c'est ce qui vous permet de modifier un plan sans perdre la capacité d'expliquer les versements passés.

Statut d'un plan

StatutSignification
BrouillonCréé, jamais activé. Ne paie personne. Ne rend personne facturable.
ActifA une version active. Il paie.
RetiréDésactivé. Cesse de payer, cesse de facturer. Réversible.

Il n'existe pas de statut archivé pour un plan, ni de suppression destructive pour un plan qui a payé quelqu'un. Retiré est l'état terminal, et il est visible et réversible à dessein.

Un plan brouillon peut être supprimé en douceur ; un plan qui a un jour été actif ne le peut pas.

Statut d'une version

Chaque plan contient des versions :

StatutSignification
BrouillonEn cours de modification. Ne paie pas.
ActiveLa version qui paie actuellement.
RemplacéeUne version plus récente a été activée. Conservée pour toujours.

Exactement une version est active à la fois.

Modifier un plan actif

Modifier n'écrase pas. Vous obtenez une nouvelle version brouillon pendant que la version active continue de payer, intacte. Quand vous activez le brouillon, il devient actif et la version précédente devient Remplacée.

Les versions remplacées ne sont jamais supprimées, et c'est ce qui rend les versements historiques explicables : un relevé de mars référence la version active en mars, pas le plan tel qu'il est aujourd'hui. Changez votre taux en juillet et mars s'explique encore tout seul.

Activer

Depuis le plan, choisissez Activer…. Cette seule action :

  • Rend la version brouillon active et remplace la précédente.
  • Met le plan à Actif s'il était en brouillon.
  • Rend facturable chaque participant du rôle.

Ce dernier point est celui à retenir. L'activation est le moment où le gratuit cesse d'être gratuit, et sur un compte gratuit, activer pour un deuxième commercial est ce qui déclenche l'invitation à passer à l'offre payante. → Commerciaux facturables

Les plans brouillon ne coûtent rien

Un plan brouillon ne peut pas lancer de calcul : il n'a donc aucune valeur opérationnelle et Lokom ne le facture pas — pas de limite de durée, pas de délai de grâce, pas de promotion automatique. Vous payez quand vous publiez.

Sur l'offre Gratuit, cela reste borné par les limites de l'offre — 2 plans, 5 règles, 100 affaires — donc rédiger des brouillons est gratuit mais pas illimité. → Offres et tarifs

Retirer

Désactiver retire le plan. Il cesse de payer, ses commerciaux cessent d'être facturables, et chaque relevé qu'il a produit reste intact et explicable.

Réactiver est possible — ce qui est aussi un événement de facturation, puisque cela rend ces commerciaux à nouveau facturables.